طراحی ظاهری M9پلاس شمارا به یاد گوشی M9 یا M8 بیندازد .نگاهی دقیق‌تر به کیفیت ساخت این گوشی توجه کنید، حتما متوجه کیفیت ساخت‌ مرغوب‌تر در مقایسه با M9 خواهید شد. قاب پشتی گوشی از کیفیت و زیبایی کم‌نظیری برخوردار است. اما محل قرارگیری دوربین و استفاده از دو دوربین (چیزی شبیه فن‌آوری به‌کاررفته در M8) از زیبایی  و  سادگی قاب پشتی به طرز قابل‌توجهی، کاسته است. همچنین ظاهر قاب جلویی هم در مقایسه با M9 با قرار دادن حسگر اثرانگشت در زیر نمایشگر، از تقارن خارج شده است. اما این حسگر امکان جدیدی را به این گوشی افزوده تا از پرچم‌داران سامسونگ، عقب نماند. لبه‌های قاب پشتی گوشی در مقایسه با M9 تیزتر شده‌اند. به لطف فلز ظریف، براق، چشم‌نواز و درعین‌حال مقاوم و خوش‌ پرداخت برای قاب پشتی؛ باید ثبت اثرانگشت و خط و خش روی این قاب را فراموش کنید. 

محل کلید‌ها، شیار‌ها و بقیه اجزا دقیقا شبیه به محل قرارگیری‌شان در M9 است. تمام لبه‌ی بالایی را درگاه اینفرارد پوشانده است. می‌توانید از این درگاه برای کنترل لوازم صوتی و تصویری استفاده کنید. این بخش، تنها قسمت پلاستیکی به‌کاررفته در M9پلاس است. روی لبه‌ی سمت راست، شیار سیم‌کارت و روی لبه‌ی سمت چپ هم، شیار کارت حافظه‌ی جانبی، کلید‌های کنترل صدا و کلید روشن/خاموش به ترتیب از بالا به پایین قرارگرفته‌اند. تمام کلیدهای این گوشی یعنی ولوم بالا، ولوم پایین و کلید روشن/خاموش هم سایز و هم‌شکل هستند؛ این مورد در بعضی از اوقات باعث سردرگمی کاربر می‌شود. برای استفاده ساده‌تر، پورت microUSB و جک 3.5 میلی‌متری صدا روی لبه‌ی پایینی گوشی قرارگرفته‌اند. حسگر اثرانگشت زیر نمایشگر، حتما توجه بیننده را به خود جلب می‌کند. این حسگر برخلاف سری گوشی‌های آیفون یا حتی سامسونگ گلکسی S6، کشیده‌تر طراحی‌شده به‌طوری‌‌که طولش در مقایسه با عرضش 4 برابر بیشتر است. برای این گوشی یک نمایشگر 5.2 اینچی در نظر گرفته‌شده که در بالای آن دوربین سلفی، حسگر‌ مجاورت و روشنایی به چشم می‌خوردند. البته در بالا و پایین نمایشگر طبق عادت طراحان HTC، بازهم شاهد حفره‌های ریز هستیم.