رهگیری سفارش
فروشگاه اینترنتی بیزیلو برای کاربران خود این مزیت را در نظر گرفته است که خریدار بعد از تکمیل خرید خود بتواند وضعیت خود را پیگیری کند.
پیگیری سفارش به دو صورت میباشد:
خلاصه مراحل خرید:
ابتدا طبق راهنمای خرید موجود در سایت و با توجه به خلاصه تصویری از فرآیند خرید زیر، خرید خود را تکمیل و نهایی کنید:
1-1. رهگیری سفارش در پرداخت در محل:
سفارش هایی که پرداخت در محل انتخاب کرده اید را به دو روش می توانید پیگیری کنید :
سامانه آسمان وب:
- در قسمت مشخص شده رقم شماره رهگیری خود را وارد کرده و بر روی دریافت وضعیت کلیک کنید:
- همانطور که در تصویر فوق مشاهده می کنید، پس از الصاق کد رهگیری و کلیک بر روی دکمه "دریافت وضعیت" می توانید اطلاعات فروشگاه، اطلاعات خریدار و سفارش و وضعیت سفارش را از طریق این سامانه مشاهده و پیگیری کنید.
از طریق حساب کاربری: (لازم به ذکر است از این طریق می توانید در هر دو حالت "پرداخت در محل" و "پرداخت آنلاین" سفارش های خود را پیگیری نمایید)
کاربرانی که در فروشگاه اینترنتی بیزیلو دارای حساب کاربری هستند، می توانند باکلیک بر روی "ورود به حساب" همانند شکل زیر و یا رفتن به حساب کاربری من مشخص شده در تصویر زیر:
همانند تصویر با کلیک بر روی "تاریخ سفارش و جزئیات"سفارش را مشاهده کنید :
همانند تصویر زیر می توانید جزئیات تمام سفارشات خود را مشاهده کنید.
با کلیک بر روی "جزئیات" هر سفارش، می توانید جزئیات کامل آن را مشاهده نموده و فاکتور کامل را در قالب فایل PDF دانلود نمایید :
شما میتوانید در فیلد زیر محصول خود را انتخاب کنید و پیغام خود را به مدیر یا مسئولان فروش بگذارید:
لازم به ذکر است، کاربران در هر دو حالت پرداخت در محل و یا پرداخت آنلاین میتوانند از وضعیت خرید خود فایل PDFدریافت کنند.
2-1. پرداخت آنلاین:
کاربر بعد از پرداخت مبلغ ، می تواند به حساب کاربری خود رفته و بعد به قسمت تاریخ سفارش و جزئیات رفته و با کلیک بر جزئیات وضعیت خرید خود را مشاهده کرده و یا حتی پیغام خود را به مدیر سایت یا مسئولان فروش ارسال نماید.
لازم به ذکر است، کاربران در هر دو حالت پرداخت در محل و یا پرداخت آنلاین میتوانند از وضعیت خرید خود فایل PDFدریافت کنند.